不断消除客户抱怨才能增加邓州滑石粉销售
科研人员研究发现,滑石粉主要成分为含水硅酸镁,无臭无味,有滑腻性,易R着皮肤上,不溶于水。滑石粉有滑润、保护皮肤和使皮肤表面干燥的作用。在药剂方面,可以作为片剂、胶囊剂中的润滑剂、助流剂和抗砧剂,以及散剂中的稀释剂和吸收剂。
滑石粉又称含水硅酸镁、法兰西白粉,是由滑石经干法机械粉碎或湿法加工制得的。通常情况下,其外观为白色、浅灰色、粉红色或浅黄色粉末。一般来说,滑石粉产地不同,其颜色及质地也不大相同,这一点很多厂家都深有体会。对于厂家来说,要想更好的开展滑石粉业务,就要不断提升产品竞争力,否则企业的生存会变得更加艰难。
面对客户的抱怨,不同的人有不同的看法,不同水平的销售人员其心理状况也是千差万别:有人反感,有人害怕,有个高兴。
反感的人只想买产品,产品卖出去之后就完事大吉,啥售后也不想管,说句心里话,持有这种心思的人肯定做不好滑石粉业务。
害怕的人是不知道该如何回复客户,滑石粉厂家应该对这类员工进行必要的指导或培训,提升他们化解客户抱怨、为客户解决问题的能力。
遇到客户抱怨内心高兴的业务人员,他们知道这是与客户搞好关系的良机,更是改善产品不足、提升产品竞争力的好时机,所以才会高兴。
邓州地处豫西南、湖北交界部位,先后被授予对外开放城市、改革开放特别试点市、省级历史文化名城、中国校油泵之乡、优先发展中等城市试点市。
初步核算,2016年全市实现生产总值381.27亿元,比上年增长8.7%。全市规模以上工业企业169家,比上年净增12家,规上工业增加值比上年增长9.5%。其中,农副食品加工业增加值13.5亿元,下降3%;纺织业增加值17.2亿元,增长3.4%;板材加工业增加值9.9亿元,增长13%;造纸及纸制品业增加值4.5亿元,增长1.3%;水泥建材业增加值9.7亿元,增长15.2%。
马跃建材公司在滑石粉行业发展多年,是国内同行中颇具实力的企业之一,公司自成立以来,自始至终将产品质量放在首位;为解决客户烦扰,公司积极采用用户意见,改善产品不足,增加产品技术含量,并在降低生产成本方面投入了很大精力。
互联网时代的到来,大数据等新思维的涌入,为行业的发展注入了新的活力;马跃建材公司将顺应时代发展潮流,加大产品研发力度,不断提升产品品质,努力为客户提供更好的产品和更优惠的价格服务。
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